Operaciones detenidas
Envíenos al comprador que nunca volvió.
Les gustó el producto, pidieron cotización, prometieron responder y desaparecieron. En 19 años lo hemos visto cientos de veces, y casi nunca es por el precio. Es si pueden recibir la mercancía de forma legal y previsible. Cuéntenos dónde se detuvo la conversación.
Sin costo ni compromiso. Diagnosticar una operación detenida no le cuesta nada.
Los cinco bloqueos
¿Qué los está frenando en realidad?
Ninguno es visible desde su lado, y ninguno es algo que un comprador ofrezca voluntariamente. Admitir que no se puede importar no es un correo cómodo de escribir.
- 01
No están habilitados para importar
Radar/Siscomex es obligatorio y caduca a los seis meses sin operación.
Cost: No pueden emitir la orden.
We do: Obtenemos la habilitación o importamos bajo nuestra estructura.
- 02
No pueden calcular el costo puesto en destino
Arancel, IPI, PIS/COFINS, ICMS, flete, puerto y despacho sobre su FOB, variando por estado y régimen.
Cost: No se comprometen con un precio cuyo costo final no ven.
We do: Construimos el modelo para su estado y régimen.
- 03
No saben si confiar en usted
Un catálogo y una videollamada no les dan nada que verificar.
Cost: Pierde el pedido por indecisión.
We do: Verificamos al proveedor y les entregamos el informe.
- 04
La certificación apareció tarde
INMETRO, ANATEL o ANVISA según el producto.
Cost: El proyecto se archiva por complicado.
We do: Mapeamos el requisito y gestionamos el proceso.
- 05
No saben operar
Incoterms, FCL o LCL, puerto, free time, demurrage, spread cambiario, canales de despacho.
Cost: Saben lo suficiente para saber que se equivocarán, así que no hacen nada.
We do: Ejecutamos de punta a punta.
Lo que no haremos
Tres cosas por escrito, primero.
- No somos una trading. Nunca compramos ni revendemos su mercancía. El pedido sigue siendo suyo.
- No presentamos a su cliente a un proveedor competidor.
- Nos paga el importador brasileño, no usted.
¿Cuánto nos cuesta?
Nada. Nos contrata y nos paga el importador brasileño. Presentarnos a un comprador detenido no tiene honorario ni comisión sobre su venta. Si la operación se cierra, usted cobra de su cliente exactamente como habría cobrado.
¿Le llevarán nuestro cliente a otro proveedor?
No, y está en el contrato. Nos contratan para resolver el lado brasileño de una operación concreta. Presentar a su cliente a un competidor sería un incumplimiento, y además destruiría el canal de referidos que nos trae este trabajo.
¿Y si el comprador simplemente no puede pagarlo?
Entonces lo sabe en semanas en vez de trimestres, y deja de gastar esfuerzo comercial en un contacto que no iba a convertir. Un no limpio también vale. La mayoría de las veces, eso sí, el bloqueo es de proceso y no de dinero.
¿Cuántos compradores podemos enviar?
No hay límite. Algunos proveedores nos envían un contacto detenido concreto; otros revisan su cartera brasileña y nos mandan todo lo que se enfrió en los últimos dos años. Lo segundo suele rescatar operaciones ya dadas por perdidas.
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La invitación
¿Quién dejó de responder?
Díganos la empresa, el producto y dónde se detuvo la conversación.
Sin costo ni compromiso. Veinte minutos.